스포츠월드는 언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률의 시행에 따라 고충처리인에 본사 편집국장을 선임해 운영하고 있습니다.
본사는 언론중재법 법령에 의거해 사규(社規)로 제정된 고충처리인의 자격, 지위, 임기 및 보수 등의 사항을 아래와 같이 공표합니다.

고충처리인의 자격

아래 조항 중에서 하나 이상의 요건을 갖춘 자로서 청렴성과 도덕성을 지닌 자
① 언론사에서 15년 이상 근무한 경력이 있는 자
② 대학 또는 언론 유관기관에서 부교수 이상 또는 이에 상당하는 직에 10년 이상 근무한 경력이 있는 자
③ 판사, 검사 또는 변호사의 직에 10년 이상 근무한 경력이 있는 자
④ 그 밖에 언론에 관한 연구실적 또는 경력 등이 제 ②호의 기준에 상당하다고 인정되는 자로서 사회적 신망이 높은 자

고충처리인의 권한과 직무

고충처리인은
△ 본보 기사로 인한 침해행위여부에 대한 조사
△ 본보의 기사가 사실이 아니거나 타인의 명예, 기타 법익을 침해하는 경우 시정 권고
△ 구제를 요하는 피해자의 고충에 대한 정정보도, 반론보도 또는 손해배상의 권고
△ 독자의 권익보호와 침해구제에 관한 자문
△ 기타 독자의 인권보호와 관련한 기사심의와 제도개선 방안 수립 등의 직무를 맡게 된다. 고충처리인의 권한은 권고 또는 자문으로 국한하되, 정당한 사유가 없는 한 회사는 고충처리인의 권고를 수용한다.

임기 및 보수

임기는 1년으로 하되 연임이 가능하다. 보수는 회사 지급규정에 따라 부장급 이상에 준한다.

연락처

△ 우 편 : 서울시 용산구 서빙고로17, 31층 스포츠월드 고충처리인 담당자
△ 전 화 : 02-2000-1800
△ FAX : 02-2000-1809
△ 이메일 : ombudsman@sportsworldi.com